熱量表解決方案

大連世達(dá)科技-遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)
一、系統(tǒng)說(shuō)明
      大連世達(dá)M-BUS/RS485遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)是公司自主研發(fā)的三表遠(yuǎn)程抄表和控制系統(tǒng)，是集智能表具技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于一體的自動(dòng)抄表系統(tǒng)，具有數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)通訊、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)或定時(shí)或定點(diǎn)完成計(jì)量表具的抄收、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、控制等功能,系統(tǒng)將采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)和匯總分析后,按要求向相關(guān)部門(mén)呈報(bào)數(shù)據(jù)報(bào)表。
      大連世達(dá)M-BUS/RS-485總線(xiàn)型自動(dòng)抄表系統(tǒng)由以下幾個(gè)部分組成：
數(shù)據(jù)集抄管理中心（包括集抄管理軟件、服務(wù)器設(shè)備硬件）；
數(shù)據(jù)通訊采集器：GPRS通訊器，以太網(wǎng)通訊器
數(shù)據(jù)采集控制集中器：實(shí)現(xiàn)本地?cái)?shù)據(jù)的采集和控制
電子直讀智能遠(yuǎn)傳水表、電表、燃?xì)獗砗蜔崃勘淼缺碛?jì)。
      M-Bus是Paderborn大學(xué)的Dr．Horst Ziegler與TI公司的Deutschland GmbH和TechemGmbH共同提出的，專(zhuān)門(mén)用于公共事業(yè)儀表的總線(xiàn)結(jié)構(gòu)，稱(chēng)Meter-Bus，簡(jiǎn)稱(chēng)M-Bus。系統(tǒng)具有可靠性強(qiáng)、成本較低、易布線(xiàn)施工、維護(hù)簡(jiǎn)便等優(yōu)點(diǎn)。以無(wú)極性的兩芯數(shù)據(jù)線(xiàn)即可實(shí)現(xiàn)可靠地遠(yuǎn)傳抄表、遠(yuǎn)傳診斷、遠(yuǎn)程控制、定額供給、計(jì)量數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能。
二、數(shù)據(jù)傳輸模式
      大連集抄系統(tǒng)采用“分站--主站-集中采集器-M-BUS/RS485總線(xiàn)型熱表四級(jí)架構(gòu)。
我公司提供技術(shù)方案的傳輸模式分為三級(jí)傳輸結(jié)構(gòu)：
第一級(jí)為用戶(hù)計(jì)量表具與集中器之間的數(shù)據(jù)傳輸，
第二級(jí)為集中器與主站的數(shù)據(jù)傳輸，
第三級(jí)為分站至主站的數(shù)據(jù)傳輸。主站向外網(wǎng)發(fā)布各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
      第一級(jí)傳輸為計(jì)量表具（水電氣熱表）與集中器間的固定通信方式，表具支持的采用M-BUS/RS485方式連接，系統(tǒng)可以根據(jù)需要組成多級(jí)總線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)以適應(yīng)用戶(hù)的實(shí)際需求。
為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和改造項(xiàng)目的實(shí)施，大連世達(dá)成功開(kāi)發(fā)出小型無(wú)線(xiàn)數(shù)傳模塊，負(fù)責(zé)單元間集中數(shù)據(jù)與集中器的數(shù)據(jù)傳輸。通訊距離可達(dá)3000m。大大簡(jiǎn)化了布線(xiàn)難的問(wèn)題。
      第二級(jí)網(wǎng)絡(luò)為集中器與分站間的數(shù)據(jù)通信；數(shù)據(jù)集中器與計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信時(shí)可根據(jù)用戶(hù)實(shí)際情況，充分利用現(xiàn)有資源，靈活采用串口通信方式或有線(xiàn)（以太網(wǎng)）、無(wú)線(xiàn)（GPRS網(wǎng)路）接入網(wǎng)絡(luò)的方式。
      第三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建議利用公網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)組建專(zhuān)用城域或廣域網(wǎng)絡(luò)。

三、整體架構(gòu)圖

圖一
      主站由數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、磁盤(pán)陣列、WEB服務(wù)器、交換機(jī)、GPS時(shí)鐘、防火墻、路由器、維護(hù)終端、語(yǔ)音短信查詢(xún)系統(tǒng)等組成。通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)，WEB服務(wù)器可向外網(wǎng)發(fā)布計(jì)量數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，用戶(hù)可到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理繳費(fèi)和查詢(xún)服務(wù)，企業(yè)可通過(guò)辦公網(wǎng)絡(luò)與集抄系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息化管理，用戶(hù)可通過(guò)自助查詢(xún)終端查詢(xún)用戶(hù)信息和水電氣熱用量數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及相關(guān)的繳費(fèi)情況、帳戶(hù)余額等。

抄表系統(tǒng)圖：

四、系統(tǒng)的主要功能
     ☆系統(tǒng)安全管理：
      系統(tǒng)安全管理包括系統(tǒng)運(yùn)行安全、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全（數(shù)據(jù)單元安全和數(shù)據(jù)庫(kù)安全）、用戶(hù)操作權(quán)限安全、口令管理的策略、模塊操作權(quán)限控制和管理系統(tǒng)跟蹤控制。
      系統(tǒng)運(yùn)行安全指系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的安全，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行，防止計(jì)算機(jī)病毒的入侵，包括操作系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器安全。
      系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全是數(shù)據(jù)單元安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)信息安全，即指數(shù)據(jù)安全備份及恢復(fù)技術(shù)。
      用戶(hù)的操作權(quán)限是指用戶(hù)登陸到管理系統(tǒng)所能操作的模塊權(quán)限。
      管理系統(tǒng)跟蹤控制指用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)的所有操作的日志和管理系統(tǒng)自身產(chǎn)生的系統(tǒng)日志。

☆信息管理：
      動(dòng)態(tài)添加、修改和刪除設(shè)備供應(yīng)廠(chǎng)家信息；表計(jì)（多種熱表和智能閥門(mén)）和集抄設(shè)備（采集器、集中器）的新增、更換或維護(hù)檢修等信息并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)查詢(xún)，能動(dòng)態(tài)添加設(shè)備種類(lèi)，如要附加熱表，而且附加設(shè)備的種類(lèi)和數(shù)量在軟件系統(tǒng)中可無(wú)限制增加的設(shè)備管理；包括工作人員、終端用戶(hù)、生產(chǎn)廠(chǎng)家三類(lèi)用戶(hù)信息的管理。

☆費(fèi)用管理功能：
      包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（結(jié)算方式、費(fèi)率、費(fèi)用補(bǔ)貼、帳單日期等）設(shè)置；自動(dòng)生成每個(gè)用戶(hù)費(fèi)用帳單；
      分營(yíng)業(yè)部工作人員查詢(xún)（包括歷史繳費(fèi)分類(lèi)搜索和統(tǒng)計(jì)、當(dāng)月費(fèi)用查詢(xún)、欠費(fèi)查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)等）和終端用戶(hù)查詢(xún)（包括歷史繳費(fèi)情況以及當(dāng)月發(fā)生的用能情況和發(fā)生的費(fèi)用情況）來(lái)進(jìn)行分類(lèi)查詢(xún)；

☆小區(qū)繳費(fèi)和委托銀行繳費(fèi)的繳費(fèi)功能；
      系統(tǒng)會(huì)針對(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未繳費(fèi)，經(jīng)多次催繳并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未繳費(fèi)的用戶(hù)發(fā)生停熱通知，并向熱表終端發(fā)出停熱指令，未繳費(fèi)用根據(jù)設(shè)置的時(shí)間期限，當(dāng)超過(guò)時(shí)間期限還未繳費(fèi)的，就進(jìn)行計(jì)息處理等欠費(fèi)處理功能。

☆ 統(tǒng)計(jì)分析功能：
      對(duì)實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以及對(duì)不同時(shí)間段的數(shù)據(jù)或者不同表具終端的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)熱值調(diào)度使用提供參考依據(jù)。該模塊具有報(bào)表、圖形分析功能，提供靈活多樣的報(bào)表，對(duì)報(bào)表標(biāo)題、報(bào)表列數(shù)、報(bào)表合計(jì)值可根據(jù)需求自行定義。

☆運(yùn)行維護(hù)功能：
      對(duì)表計(jì)終端的計(jì)量、通訊、異常告警、控制、任務(wù)等參數(shù)設(shè)置；
      對(duì)表計(jì)進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)（日凍結(jié)、月凍結(jié)、曲線(xiàn)等）、終端的異常數(shù)據(jù)、任務(wù)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)采集并能對(duì)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)讀表操作；
      對(duì)表計(jì)使用狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理的，可以對(duì)終端的故障情況進(jìn)行分類(lèi)搜索查詢(xún)，可以對(duì)終端運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以根據(jù)不同的區(qū)域（基地、小區(qū)）進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)終端的運(yùn)行狀況，可以動(dòng)態(tài)監(jiān)控某臺(tái)表的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)異常設(shè)備進(jìn)行有效管理等；
      通過(guò)軟件系統(tǒng)對(duì)遠(yuǎn)控閥門(mén)進(jìn)行開(kāi)關(guān)控制，或是通過(guò)設(shè)置條件，軟件自動(dòng)進(jìn)行開(kāi)、關(guān)操作，也可以通過(guò)軟件系統(tǒng)對(duì)集中器進(jìn)行遠(yuǎn)程升級(jí)；
      管理系統(tǒng)可以接受標(biāo)準(zhǔn)時(shí)鐘，同時(shí)將標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間逐級(jí)下傳直到表具，同步整個(gè)系統(tǒng)的時(shí)間；
      系統(tǒng)更換終端設(shè)備，或者修改設(shè)備關(guān)鍵參數(shù)，設(shè)計(jì)參數(shù)的更換維修記錄，變更相關(guān)參數(shù)。

五、產(chǎn)品介紹
1. MBUS集中器
1.1產(chǎn)品圖片

1.2產(chǎn)品功能
集中器帶有 M-BUS、RS232,RS485 接口分別與 M-Bus 儀表和抄表主站或控制器連接
單個(gè)集中器最多可連接 M-BUS 儀表 360 臺(tái)(六路通道，每路接表 60 臺(tái))
熱 量 表 與 集 中 器 的 通 訊 連 接 ， 采 用 消 費(fèi) 類(lèi) 儀 表 國(guó) 際 標(biāo) 準(zhǔn)M-BUS(Meter-BUS，EN1434-3),按照樹(shù)型總線(xiàn)連接
采用普通的兩芯電纜連接，同時(shí)完成數(shù)據(jù)通訊和提供通訊電源的功能，最大傳輸距離可達(dá) 2000 米。
不用區(qū)分極性。降低了施工成本，簡(jiǎn)單易用
1.3 產(chǎn)品參數(shù)
工作電壓：DC 12V /1A； AC220V
通訊接口：RS232/RS485接口和M-BUS 接口。
該集中器提供單路或多路 M-BUS 接口，
單個(gè)集中器最多支持 6 路，每路可連接 60 塊儀表。
指示燈包括電源指示，收發(fā)狀態(tài)指示，過(guò)載報(bào)警指示。
工作環(huán)境：
溫度：-30℃---80℃
濕度：90%，無(wú)結(jié)晶。
2. 集中采集控制器
產(chǎn)品圖片

主要技術(shù)參數(shù)
集中器外觀(guān)尺寸： 230mm*200mm*50mm
電源電壓：AC220V 50hz或者DC：24V
電流： 靜態(tài)電流≤5mA, 工作電流:≤200mA（單路接64單元）
接口特性：RS-485或MBUS(meter-bus)
通信方式：與上位機(jī)采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)；與下位機(jī)接2路（SD-DZCJ-02）或四路（SD-DZCJ-04）擴(kuò)展總線(xiàn)；總通道為6路，可連接終端60*6=360塊
保護(hù)等級(jí)：每線(xiàn)接口600W的雷擊浪涌保護(hù)
使用環(huán)境：溫度：0℃?55℃，相對(duì)濕度：5%到95%
主要功能及特點(diǎn)
集中采集控制器與各采集終端選用有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)通訊方式,數(shù)據(jù)通信可選配 M-BUS、RS-485和無(wú)線(xiàn)傳輸?shù)冉涌?，M-BUS接口應(yīng)符合CJ/T 188-2004附錄B的規(guī)定，RS-485接口應(yīng)符合CJ/T 188-2004附錄C的規(guī)定，無(wú)線(xiàn)接口應(yīng)符合CJ/T 188-2004附錄D的規(guī)定
室溫控制器、智能遠(yuǎn)控閥與集中采集控制器之間采用有線(xiàn)通訊方式，每個(gè)集中采集控制器可連接360個(gè)終端，每個(gè)節(jié)點(diǎn)最長(zhǎng)采集周期不超過(guò)15分鐘，每半小時(shí)采集一次溫度數(shù)據(jù)，每一小時(shí)計(jì)算平均溫度、通訊狀態(tài)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，每天生成數(shù)據(jù)文件
集中采集控制器在停電時(shí)，能保存斷電前記錄的數(shù)據(jù)，恢復(fù)供電后，能恢復(fù)正常計(jì)算功能
集中采集控制器與上位機(jī)平臺(tái)采用TCP/IP協(xié)議，以太網(wǎng)傳輸，數(shù)據(jù)采用文本形式打包上傳或提供數(shù)據(jù)包由上位機(jī)自動(dòng)讀取,可無(wú)限連接集中采集控制器，最長(zhǎng)采集周期不大于10s
集中采集控制器用戶(hù)信息實(shí)現(xiàn)人工錄入，也可網(wǎng)絡(luò)文本導(dǎo)入，解決前期數(shù)據(jù)錄入繁瑣問(wèn)題
集中采集控制器可實(shí)現(xiàn)上位機(jī)平臺(tái)的插入命令控制，實(shí)現(xiàn)單一用戶(hù)讀表、開(kāi)閥、關(guān)閥、狀態(tài)查詢(xún)和開(kāi)啟度調(diào)整、溫度控制等
集中采集控制器可實(shí)現(xiàn)參數(shù)數(shù)據(jù)的采集、計(jì)算和儲(chǔ)存功能

3. 無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)傳通訊器
3.1產(chǎn)品圖片

3.2產(chǎn)品功能
透明的數(shù)據(jù)傳輸：提供透明的數(shù)據(jù)接口，能適應(yīng)任何標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)準(zhǔn)的用戶(hù)協(xié)議。自動(dòng)過(guò)濾掉空中產(chǎn)生的噪音信號(hào)及 假數(shù)據(jù)（所發(fā)即所收）。
高抗干擾能力和低誤碼率：基于 GFSK 的調(diào)制方式，采用高效通信協(xié)議，在信道誤碼率為 10-2 時(shí)，可得到實(shí)際誤碼率 10-5～10-6。
傳輸距離遠(yuǎn):在視距情況下，天線(xiàn)高度>3 米，可靠傳輸距離 2Km~4Km。
出/輸入接口:提供標(biāo)準(zhǔn)的 RS-TTL、RS-232、RS-485 三種。
 
3.3 產(chǎn)品參數(shù)
工作電壓： +4.5V～+5.5V
發(fā)射電流： ≤500mA (VCC = 5.0V)
接收電流： ≤28mA (VCC = 5.0V)
睡眠電流： ≤3uA
中心頻率： 430MHz
發(fā)送功率： 1W/2W (30dBm)
接收靈敏度： -114dBm
可視傳輸距離： >3000m (1200bps)

4. GPRS傳輸模塊
4.1產(chǎn)品圖片

4.2產(chǎn)品功能
采用低功耗高性能的嵌入式處理器，可高速處理協(xié)議和大量數(shù)據(jù)
支持全透明方式下多中心數(shù)據(jù)傳輸
多種工作模式選擇，使用方便、靈活
軟硬件看門(mén)狗設(shè)計(jì)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定
采用7V~32V電壓，供電電源適應(yīng)性更寬
抗干擾設(shè)計(jì)，適合電磁環(huán)境惡劣的應(yīng)用需求
方便的系統(tǒng)配置和維護(hù)接口
支持串口軟件升級(jí)和遠(yuǎn)程維護(hù)

4.3 產(chǎn)品參數(shù)
支持通話(huà)或緊急呼叫
支持全速率，增強(qiáng)全速率和半速率
支持中、英文短消息
支持雙音多頻（DTMF）
支持G3傳音
支持完善的AT命令
天線(xiàn)接口50Ω/SMA(陰頭)
SIM卡3V/5V自動(dòng)檢測(cè)
串行數(shù)據(jù)接口：標(biāo)準(zhǔn)RS232/485
串行數(shù)據(jù)速率：110~115200bits/s
標(biāo)準(zhǔn)電壓：+9VDC/500mA
電壓范圍：+7~32VDC
尺寸：92.7*61.3*23mm（不包括天線(xiàn)的安裝件）
工作環(huán)境溫度：-20~+65 oC
儲(chǔ)存溫度：-40~+85 oC
相對(duì)濕度：95%（無(wú)凝結(jié)）

5. 以太網(wǎng)傳輸模塊
5.1產(chǎn)品圖片
 

5.2產(chǎn)品功能
提供RS-232/RS-485/RS-422三種串口形式
支持基于Socket的應(yīng)用程序訪(fǎng)問(wèn)
支持Sever和Client模式
支持Windows串口驅(qū)動(dòng)程序模式
支持TCP、UDP、ARP、ICMP和DHCP協(xié)議
支持所有Windows Native COM和網(wǎng)絡(luò)中斷自動(dòng)恢復(fù)連接功能
支持過(guò)網(wǎng)關(guān)，跨路由通信
易于使用、可用于批量安裝的Windows配置工具
所有設(shè)置可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或串口實(shí)現(xiàn)
特有的串口自適應(yīng)功能（On-the-fly）
5.3 產(chǎn)品參數(shù)
以太網(wǎng)指標(biāo)
標(biāo)  準(zhǔn)：10Base-T，100Base-TX
協(xié)  議：支持TCP、UDP、APR、ICMP和DHCP協(xié)議
信  號(hào)：Rx+,Rx-,Tx+,Tx-
速  率：10/100Mbps
工作方式：全雙工或半雙工
工作模式：支持Server和Client模式
傳輸距離：100m
接口保護(hù)：1.5KV ESD
接口形式：RJ45
串口指標(biāo)
串口數(shù)量：1路RS-232，1路RS-422/485
RS-232信號(hào)：TXD,RXD,RTS,CTS,DTR,DSR,GND
RS-422信號(hào)：T+（A）,T-(B),R+(A),R-(B),GND
RS-485信號(hào)：D+（A）,D-(B),GND
檢驗(yàn)位：None,Even,Odd,Space,Mark
數(shù)據(jù)位：7bit,8bit
波特率：1200bps～115200bps
流量控制：支持RTS/CTS流控或無(wú)流控
方向控制：RS-485采用數(shù)據(jù)流向自動(dòng)控制技術(shù)
負(fù)載能力：RS-485/422端支持32點(diǎn)輪詢(xún)環(huán)境(可定制128點(diǎn))
傳輸距離：RS-485/422端1200米，RS-232口15米  
接口保護(hù)：1500W浪涌保護(hù)，15KV靜電保護(hù)
接口形式：RS-232端DB9公頭，RS-485/422端5位接線(xiàn)端子
電源指標(biāo)
電源輸入：12～36VDC（3位接線(xiàn)端子）
功    耗：300mA以?xún)?nèi)
環(huán)境指標(biāo)
工作溫度：-20℃～60℃,  5～95% RH
儲(chǔ)藏溫度：-25℃～85℃,  5～95% RH
外觀(guān)指標(biāo)
顏   色：藍(lán)白
長(zhǎng)×寬×高：100mm×69mm×22mm
材   料：鐵質(zhì)（外殼）

六、采集管理平臺(tái)介紹

1、用戶(hù)基礎(chǔ)信息維護(hù)：
包括客戶(hù)基本信息維護(hù)、小區(qū)信息維護(hù)、供暖單位維護(hù)、熱價(jià)信息維護(hù)、管理員基本信息維護(hù)、區(qū)域信息維護(hù)、Ic卡類(lèi)型維護(hù)、單元信息維護(hù)、樓棟信息維護(hù)、日志維護(hù)、客戶(hù)供熱信息維護(hù)、供熱參數(shù)信息維護(hù)，熱表廠(chǎng)家信息維護(hù)等。

2、抄表管理：
支持對(duì)計(jì)量表的計(jì)量值手工抄表數(shù)據(jù)錄入、掌上電腦抄表機(jī)抄表數(shù)據(jù)導(dǎo)入、GPRS方式遠(yuǎn)程抄表，以太網(wǎng)遠(yuǎn)程抄表，支持自動(dòng)抄表管理（靈活設(shè)置抄表周期等）。
3、表計(jì)監(jiān)測(cè)：
系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一次操作是否成功，如果發(fā)生錯(cuò)誤，會(huì)記錄該錯(cuò)誤，然后為操作員顯示錯(cuò)誤信息，并提供處理接口。尤為重要的是數(shù)據(jù)采集過(guò)程中必須記錄錯(cuò)誤信息。

4、收費(fèi)管理：
   兼容按熱表收費(fèi)和按面積收費(fèi)等模式。給時(shí)間通斷閥系統(tǒng)提供支持。
   包括采暖期結(jié)算、賬目調(diào)整（包括供暖日期調(diào)整、收費(fèi)面積、實(shí)際應(yīng)收等信息）、呆死賬設(shè)置、停供恢復(fù)、拆網(wǎng)、核減、各種交費(fèi)模式、退費(fèi)等。
　　交費(fèi)過(guò)程中可以和智能鎖控閥供暖結(jié)合起來(lái)，包括根據(jù)條件自動(dòng)判斷是否供暖，如果滿(mǎn)足供暖條件自動(dòng)生成開(kāi)閥指令；鎖控閥用戶(hù)可以沖值開(kāi)閥。 支持用戶(hù)竊熱等各類(lèi)違約行為的處理，系統(tǒng)提供從違約登記到罰款處理等一系列信息管理功能。
支持多種用戶(hù)繳費(fèi)方式支持居民或單位個(gè)人交費(fèi)、小區(qū)集體交費(fèi)、按比例交費(fèi)、銀行代收等

5、發(fā)票管理：
根據(jù)用戶(hù)需求設(shè)置打印發(fā)票。支持打印各類(lèi)收據(jù)和發(fā)票。

6、報(bào)表查詢(xún)統(tǒng)計(jì)打?。?br/>　　系統(tǒng)提供了豐富的多類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，滿(mǎn)足用戶(hù)要求。可以通過(guò)用量曲線(xiàn)圖（或柱狀圖）直觀(guān)了解分時(shí)段的供熱情況。

7、系統(tǒng)管理：
　　包括數(shù)據(jù)庫(kù)的備份與恢復(fù)，可以手動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)提供自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)功能。
　　權(quán)限設(shè)置根據(jù)不同的崗位，分別授予不同的功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限。
　　系統(tǒng)日志查詢(xún)完整地記錄了系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)變化過(guò)程。